1. ¿Qué tipo de productos venden?
En Electronics México ofrecemos productos de electrónica de consumo: laptops, teléfonos, audífonos, cámaras, dispositivos inteligentes, gadgets y más.
2. ¿Los productos son originales?
Sí. Todos nuestros productos son 100% originales. Cuando se trate de productos reacondicionados o con empaque abierto, esta condición se indicará claramente en la descripción.
3. ¿Realizan envíos a todo México?
Sí. Realizamos envíos a todo el territorio nacional.
4. ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega estimado es de 2 a 5 días hábiles a partir de la confirmación de tu pago.
5. ¿Ofrecen garantía en sus productos?
Sí. Todos nuestros productos cuentan con garantía directa con Electronics México por 30 días a partir de la fecha de recepción.
6. ¿Puedo facturar mi compra?
Si su compra fue realizada en nuestra página oficial, puede solicitar su factura enviando un correo a: [email protected]
7. ¿Qué métodos de pago aceptan?
Todos los pagos se realizan de forma segura a través de Mercado Pago.
8. ¿Cómo puedo contactar al servicio al cliente?
Puedes contactarnos enviando un correo electrónico a nuestro equipo de atención. Los datos de contacto se encuentran en nuestra página web.
9. ¿Qué pasa si mi producto llega dañado o con defecto?
Si tu producto llega dañado o defectuoso, deberás contactarnos dentro del periodo de garantía. Una vez recibamos el producto de vuelta y verifiquemos su estado, procederemos a realizar el reembolso correspondiente.
