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1. ¿Qué tipo de productos venden?
En Electronics México ofrecemos productos de electrónica de consumo: laptops, teléfonos, audífonos, cámaras, dispositivos inteligentes, gadgets y más.
2. ¿Los productos son originales?
Sí. Todos nuestros productos son 100% originales. Cuando se trate de productos reacondicionados o con empaque abierto, esta condición se indicará claramente en la descripción.
3. ¿Realizan envíos a todo México?
Sí. Realizamos envíos a todo el territorio nacional.
4. ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega estimado es de 2 a 5 días hábiles a partir de la confirmación de tu pago.
5. ¿Ofrecen garantía en sus productos?
Sí. Todos nuestros productos cuentan con garantía directa con Electronics México por 30 días a partir de la fecha de recepción.
6. ¿Puedo facturar mi compra?
Sí. Puedes solicitar tu factura directamente desde nuestra página web, después de realizar tu compra.
7. ¿Qué métodos de pago aceptan?
Todos los pagos se realizan de forma segura a través de Mercado Pago.
8. ¿Cómo puedo contactar al servicio al cliente?
Puedes contactarnos enviando un correo electrónico a nuestro equipo de atención. Los datos de contacto se encuentran en nuestra página web.
9. ¿Qué pasa si mi producto llega dañado o con defecto?
Si tu producto llega dañado o defectuoso, deberás contactarnos dentro del periodo de garantía. Una vez recibamos el producto de vuelta y verifiquemos su estado, procederemos a realizar el reembolso correspondiente.
