Politica de Garantía

En Electronics México queremos que compres con total confianza. Por eso, todos nuestros productos cuentan con una garantía directa con nosotros de 30 días, a partir de la fecha de recepción.

¿Qué cubre la garantía?

• Defectos de fabricación.

• Fallas de funcionamiento no atribuibles a un mal uso.

¿Qué no cubre la garantía?

• Daños ocasionados por golpes, caídas o mal uso.

• Humedad o exposición a líquidos, salvo en productos específicamente indicados como impermeables.

• Manipulación indebida o alteración del producto.

¿Cómo solicitar la garantía?

1. Envíanos un correo a [email protected] indicando:

   • Número de pedido

   • Descripción del problema

   • Fotografías o video del producto

2. Nuestro equipo revisará tu caso y te indicará los siguientes pasos.

Proceso:

• El producto deberá ser enviado de regreso para su revisión.

• Si procede la garantía, te ofreceremos un reembolso de su dinero.

Importante:
Pasados los 30 días desde la recepción del producto, no será posible aplicar esta garantía.

Contacto:
Para cualquier duda sobre la garantía, escríbenos a: [email protected]